Kullanım Kılavuzu

Novcod Sipariş Kullanım Kılavuzu

Ana Yazılım

1.1 Kullanıcı ve Rol Yönetimi
Kullanıcı Tanımlama: Yönetici, patron, kasa personel, garson, mutfak, bar vb. yetkilere bağlı olarak personellerinizi tanımladığınız ekranlardır.
Kullanıcı Rol Tanımlama: Yönetici, patron, kasa personel, garson, mutfak, bar vb. kullanıcıların hangi menülerde işlem yapabileceklerinin yetkilendirildiği ekranlardır.

1.2 Tanımlama İşlemleri
Masa Tanımlama: İşletmenizdeki masaların katlara göre tanımlandığı alanlardır.
Garson Tanımlama: İşletmenizdeki garsonların tanımlandığı alanlardır.
Kat Tanımlama: İşletmenizdeki alanların tanımlandığı alanlardır. 1. Kat, 2. Kat, bahçe gibi.
Birim Tanımlama: İşletmenizdeki ürünlerin adet, kg ve katlara göre tanımlandığı alanlardır.
Yazıcı Tanımlama: İşletmenizdeki üretim yerlerine ait yazıcıların tanımlandığı alanlardır. Bar yazıcısı, mutfak yazıcısı gibi.
Masa Garson Eşleştirme: İşletmenizde çalışan garsonlara dilediğiniz masaları tanımlayabilir bu sayede o masaya ait garsonların direk sipariş bildirimlerinden haberdar olmasını sağlayabilirsiniz.
Müşteri Tanımlama: Telefondan ‘Caller ID’ cihazı ile sipariş veren müşterilerin kişisel bilgileri, adres, mail, iletişim numaralarını kayıt edebilirsiniz.
Paketçi Personel Tanımlama: Paket servis yapan işletmelerde paket servis personellerin tanımlandığı alanlardır.
Ödeme Sistemleri Tanımlama: Kasa, Banka Pos, Sodexo, Multinet, Cari gibi ödeme tiplerinin tanımladığı alanlardır.

1.3 Ürün Ve Yan Ürün İşlemleri
Ürün Tanımlama: İşletmenizde satışa sunulacak ürünlerin tanımlandığı ekranlardır.
Menü Ürün Tanımlama: İşletmenizde satışa sunulacak ürünlerin kategori bazlı tanımlandığı ekranlardır.
Yan Ürün Tanımlama: İşletmenizde satışa sunulacak ürünlerin alt ürünlerin tanımlandığı ekranlardır. Mısır, cips, salata yerine makarna gibi.
Ürün Grubu Özellik Tanımlama: İşletmenizde satışa sunulacak ürünlerin kategorilerinin tanımlandığı ekranlardır. Kahvaltılar, sıcak içecekler, pizzalar gibi.
Ürün Grubu Tanımlama: İşletmenizde satışa sunulacak ürünlerin kategorilerinin tanımlandığı ekranlardır. Kahvaltılar, sıcak içecekler, pizzalar gibi.
Ürün Özelik Tanımlama: İşletmenizde satışa sunulacak ürünlerin alt ürünlerinin tanımlandığı ekranlardır. Mısır, cips, salata yerine makarna gibi.

1.4 Adisyon İşlemleri
Adisyon Bölme/Birleştirme/Taşıma: İşletmenizde her bir işlem adisyonlarla işlem görmektedir. Bir adisyonun açılışından kapanışına istinaden oluşan işlemlerin muhasebesel olarak yöneten fiş işlemleridir. Adisyonlarda masa bölme, adisyon bölme, adisyon ürün taşıma gibi birçok işlemleri adisyon menüsünden uygularsınız.
Yetkiye Göre İkram/İade Yapabilme: İşletmenizde adisyonlarda yetkiye göre ikram ve iade işlemlerinin yapıldığı alanlardır.
Adisyon Hesaplarını Açık Hesap Müşteri Carisine Yazdırma: İşletmenizde adisyonlardaki hesapları Müşteri carisini direk aktararak açık faturalandırabildiğiniz alanlardır.
Ürün Grubuna Göre Fiyat Azaltma Artırma: İşletmenizde ana kategorilerdeki kategoriye bağlı ürünlere yüzdelik dilimle fiyat artışı ya da azalışı yapıldığı ekranlardır.
Tek Adisyonda Ürün Bazlı Ödeme: İşletmenizdeki o masadaki hesabın alman usulü şeklinde ödenmesi ekranıdır.
Birden Fazla Ödeme Tipi ile Parçalı Ödeme: İşletmenizdeki o masadaki hesabın ister kişisel hesabın ister masa hesabının tamamının ödenmesini sağlayan ekranıdır.
Iskonto Tutar Hesaplama: İşletmenizdeki adisyonda ıskonto oranı yerine ıskonto tutarı yazılan ödeme alanıdır.
Menüde Ürün Arama: Menüden ürün adını yazarak aranan ürün bulma alanıdır.
Ürün Resimlerine Dokunarak Sipariş Alma: Dokunmatik ekranlı tablet ya da bilgisayarlarda direk menüden ürün resmine dokunarak sipariş alabilirsiniz.
Adisyonlara Not Ekleme: İşletmenizde ilgili masaya ait adisyonda not alabileceğiniz bir alandır.
Ürünlere Not Ekleme: İşletmenizde ilgili masaya ait adisyondaki ürüne ait not alabildiğiniz bir alandır.
Gün Sonu İşlemleri: İşletmenizde gün sonu satışların hesaplanması ile ilgili alandır.
Gün Sonu Raporları: İşletmenizde günlük açılış ve kapanış saatlerinin gösterildiği alanlardır.
Excel veya PDF Aktarmaları: Novcod Sipariş yazılımında tüm raporlamaları Excel ve PDF olarak döküm alabilirsiniz.
Ödemelerde Adisyon Kilitleme: İşletmenizde masa hesaplarının karışmaması için masayı kilitleyerek yeni bir müşteriyi hızlıca aynı masaya almaya olanak sağlayan ekrandır.

1.5 Muhasebe İşlemleri
Kasa Tanımlama: Kasa tanımlanan alanlardır. Bu alanda birden fazla kasa tanımlaması yapabilirsiniz.
Banka Tanımlama: Banka tanımlanan alanlardır. Bu alanda birden fazla banka tanımlaması yapabilirsiniz.
Cari Tanımlama: Cari kayıt ve bilgilerini tanımladığınız alanlardır.
Cari Raporlama: Cari raporlamalarının listelendiği ekranlardır.
Masraf Türleri Tanımlama: Masraf türlerinin önceden tanımlandığı ekrandır.
Fiş ve Virman Girişleri: Faturalı alış, satış, tahsilat, tediye, çek, senet, masraf ve virmanların yapıldığı tek ekranda tüm muhasebe hareketlerinin yönetildiği ekrandır.

1.6 Finans İşlemleri
Tahsilat Tediye Raporları: İşletmenizde genel tahsilatların ve ödemelerin listelendiği ekrandır.
Maliyet Hesaplama: Ürünlerin tek tek maliyetlerinin hesaplandığı ekrandır.
Maliyet Raporları: Ürünlerin FIFO – LIFO ve Ortalama Maliyet olarak üç farklı modelde tek tek maliyetlerinin hesaplanarak listelendiği ekrandır.
Kar/Zarar Hesaplama: Aylık bazda kar ve zarar hesaplamalarının verilerinin girildiği ekrandır.
Kar/Zarar Raporlama: Aylık bazda kar ve zarar hesaplamalarının listelendiği grafiksel ekrandır.
Gelir-Gider Takip: İşletmenizin gelir ve giderlerinin listelendiği ekrandır.
İleri Tarihli Borç/Alacak Raporu: Fiş girişlerinde vadeli girilen fatura, çek, senet vb. evrakların listelendiği ekrandır.
Masraf Raporları: İşletmeniz içerisinde yaptığınız masrafların detaylarını görebileceğiniz rapor ekranıdır.

1.7 Stok İşlemleri
Stok Tanımlama: Stokların tanımlandığı alandır.
Stok Hareketleri Listesi: Stokların giriş, çıkış fire vb. durumların listelendiği ekrandır.
Stok Raporları: Toplam stokların listelendiği ekrandır.
Azami ve Asgari Stok Listeleri: Azami ve asgari ve ayrıca toplam stokların listelendiği ekrandır. Tedarik süresi uzun olan stokların tedariki için size bilgi verir.

1.8 Reçete İşlemleri
Ürün Reçete Girişleri: Ürünlere ait hangi stoktan ne kadar kullanıldığının tanımlandığı ekrandır.
Ürün Reçete Listeleri: Toplam stokların listelendiği ekrandır.

1.9 Raporlar
Gün Sonu Raporları: İşletmenizde günlük açılış ve kapanış saatleri arasında toplam Nakit, Kredi Kartı ve diğer ödeme yöntemlerinin tutarsal gösterildiği ekrandır.
Masa Bazlı Raporlar: İki tarih arası masaların toplam tutarlarının nakit, kredi kartı vb. listelendiği raporlardır.
Adisyon Raporları: Tarih, saat, masa numarası, adisyon numarasına göre adisyonların listelendiği raporlardır.
Ürün Bazlı Raporlar: İki tarih arası satılan ürünlerin toplam miktar ve tutarlarının listelendiği ekrandır.
Ürün Grubu Sipariş Raporları: İki tarih arası satılan ürün grubunun miktar ve tutarlarının listelendiği ekranlardır.
Sipariş Raporları: İki tarih arası siparişlerin tek tek listelendiği ekrandır.
Müşteri Sipariş Raporları: Sisteminizde kayıtlı müşterilerinizin iki tarih arası siparişlerinin listelendiği ekrandır.
Masa Taşıma/Birleştirme Raporları: İki tarih arası masaların birleştirildiği ya da taşınan masaların listelendiği ekrandır.
Yazdırılmayı Bekleyen Ürünler Raporları: İki tarih arası yazdırılmayan ürünlerin listelendiği ekrandır.

1.10 Ayarlar
Genel Ayarlar: Tüm genel ayarların tek bir ekrandan tanımlandığı alandır. Bu ekranda tutara göre masa renklendirmeleri, garsonların iade, ikram ve fiyat değiştirme yetkileri, uzaktan sipariş verme parametreleri, masadan ödeme butonlarının açılıp kapanması, ürünlerin resimli gösterilip gösterilmeyeceği gibi birçok işlem yapılır.
Kasa Takip Ekranı: Müşteriye ait masanın, adisyon ve ödeme detaylarının müşteriye gösterildiği ve tanıtım reklamlarının yer aldığı ekrandır.
Masa Talepleri Ekranı: Masadan siparişlerin televizyon, tablet, bilgisayarlarda anlık olarak gösterildiği ekranlardır.
Mutfak Takip Ekranı: Masadan siparişlerin yetkili onayı ile televizyon, tablet, bilgisayarlarda son siparişlerin en üstte gözükecek şekilde anlık olarak gösterildiği ekrandır.
Bar Takip Ekranı: Masadan siparişlerin yetkili onayı ile televizyon, tablet ve bilgisayarlarda son sipariş en üste gözükecek şekilde anlık olarak gösterildiği ekrandır.
Dilek Şikâyet Ekranları: Müşterilerinizin işletmenizle olan dilek ve şikâyetlerini akıllı telefonları aracılığıyla sizlere form olarak gönderebildikleri ekrandır.

1.11 Cihaz Uyumu
TV Uyumu: Novcod Sipariş yazılımı TV uyumlu çalışabilmektedir.
Tablet Uyumu: Novcod Sipariş yazılımı Tablet uyumlu çalışabilmektedir.
Cep(Android, IOS) Telefon Uyumu: Novcod Sipariş yazılımı akıllı telefonlarda da çalışabilmektedir.

QR Menü ile Sipariş

QR Menü İle Sipariş: İşletmeler için özel olarak geliştirilmiş, yeni nesil dijital menü sayesinde müşterileriniz, temassız olarak masalardaki QR kodu okutarak işletmenin menüsüne hızlıca ulaşır ve istediği siparişi kolayca masadan akıllı telefonlarla verebilir.Bu sayede müşteri memnuniyetini ve satışlarınızı arttırabilirsiniz. Qr Menüden Garson çağırabilir, temizlik ve müşteri anketi doldurabilirsiniz.

Çoklu Dil Özelliği: Novcod Sipariş yazılımına en çok kullanılan yabancı dilleri ekleyebilir bu sayede yabancı müşterilerinizle daha sağlıklı iletişim sağlayabilirsiniz.

Masadan Sipariş

QR Menü ile Masadan Sipariş: İşletmeler için özel olarak geliştirilmiş, yeni nesil dijital menü sayesinde müşterileriniz, temassız olarak masalardaki QR kodu okutarak işletmenin menüsüne hızlıca ulaşır ve istediği siparişi kolayca masadan akıllı telefonlarla verebilir. Bu sayede müşteri memnuniyetini ve satışlarınızı arttırabilirsiniz. Qr menüden garson çağırabilir, temizlik ve müşteri anketi doldurabilirsiniz.
Sipariş İptal Edebilme(1 dakika içerisinde): Novcod Sipariş masadan yazılımında masadan sipariş veren müşteri 1 dakika içerisinde siparişi iptal edebilme özeliği vardır.
Geçmiş Siparişleri Listeleme: Novcod Sipariş masadan yazılımında geçmiş tarihli siparişlerinizi listeleyebilirsiniz.
SMS Doğrulama: Novcod Sipariş yazılımında ilk defa gelen müşterilerden sadece telefon numarası doğrulama bir kereliğine istenmektedir. Doğrulama kodu onayından sonra tekrar doğrulama sms kodu istenmez. Bu masadan gelen siparişlerin güvenliğini artırmak için yapılmış bir çözümdür.
Garson Çağrı Sistemi: Novcod Sipariş yazılımında isterseniz mobil telefonunuzdan direk garson çağır butonuna basarak garson çağırabilirsiniz.Masa Temizlik Talebi: Novcod Sipariş yazılımında isterseniz mobil telefonunuzdan Masa temizliği butonuna basarak masa temizliği talep edebilirsiniz.
Dilek/Şikâyet Ekranları: Novcod Sipariş yazılımında müşteriler cep telefonlarından dilek şikayet bildirim formlarını doldurarak istek ve taleplerini takip edebilirsiniz.
Müşteri Sipariş TV Ekranları: Novcod Sipariş yazılımında müşterilerin masadan telefonlarla vermiş oldukları siparişler Müşteri Sipariş Ekranlarına düşer. Müşteri Sipariş Ekranları Smart Tv, Tablet, Dokunmatik Bilgisayarlardan görüntülenebilir.

İşletme Yönetici Ekranı

Gün Sonu Raporları: İşletmenizde günlük açılış ve kapanış saatleri arasında toplam Nakit, Kredi Kartı ve diğer ödeme yöntemlerinin tutarsal gösterildiği ekrandır.
Geçmiş Yıllara Göre Dönem Satış Raporları: Aylık ürün satış raporu listesinde geçmiş yıllara ait aylık toplam satışlarınızı ürün ürün listelendiği alanlardır.
En Çok Satan Ürün Raporları: Satış Raporları Listesinde En Çok satan ürünlerin miktar ve tutarsal olarak listelendiği alandır.
En Az Satan Ürün Raporları: Satış Raporları Listesinde En Az satan ürünlerin miktar ve tutarsal olarak listelendiği alandır.
Anlık Kasa, Banka, Pos Raporları: Anlık Kasa Banka Pos Raporlarında banka ve kasalarınızdaki tüm paraları görebilirsiniz.
Vadesi Gelmeyen Ödeme Raporları: Muhasebede işlenen fatura, çek, senet gibi vadeli evrakların iki tarih arası listelendiği ekrandır.
Günlük Masraf Raporları: Muhasebede girilen Masraflara ait raporların listelendiği alanlardır.
Saatlik Satış Raporları: Novcod Sipariş yazılımında masalara ait adisyon ürünlerin saatlik satışların listelendiği raporlardır.
Anlık Adisyon Raporları: Novcod Sipariş yazılımında kapalı ya da açık adisyonların listelendiği ekrandır.
Masa Adisyon Raporları: Novcod Sipariş yazılımında masaya ait adisyonların listelendiği raporlardır.
İkram, İade ve Iskonto Raporları: Novcod Sipariş yazılımında işlem log listesinde ikram iade ve ıskontoların raporlandığı ekranladır.
Kar/Zarar Raporları: Novcod Sipariş yazılımında toplam satışların, toplam harcamaların listelendiği ekranlardır.
Maliyet Raporları: Novcod Sipariş yazılımında ürün satış maliyetlerinin hesaplanarak maliyet hesaplamalarının yapıldığı ekrandır.
Müşteri Raporları: Müşterilerin masadan sipariş verme süreci ile başlayan işlemlerde müşterinin masadan farklı bir masaya geçmesi vb. durumlarda hızlıca müşteriye sms atarak bilgilendirilen ekranlardır.
Grafiksel Ürün Satış Raporları: Aylık ürün satış raporlarında ürün bazlı satış grafiğinin listelendiği ekranlardır.
Grafiksel Ürün Satış Raporları: İşletmenizin ürün bazlı maliyet, satış analizlerinin grafiksel olarak yapıldığı ekranlardır.

Terazi ve Hızlı Satış

Novcod Sipariş yazılımında kilo ile satış yapan firmalar için Cass terazi ile entegre yaparak hızlı satışa da uyumludur. Cass terazilerde müşteri ve personellerin kolayca okuyabileceği arka ışıklı parlak alfa numerik LCD'ye sahiptir. Standart Ethernet veya RS-232 ara yüzü ile teraziler arası ve mağaza kontrolü iletişimi kolayca hazır hale gelir. Hızlı ağırlık dengeleme ve hızlı etiket / fiş yazdırma yeteneği ile personelin daha fazla müşteriye hizmet vermesine ve işlem hacmini artırmasına olanak tanır.

Masadan Ödeme Sistemi

Novcod Sipariş yazılımında müşteriler akıllı telefonlarıyla uygulama indirmeden Qr menüyü okutarak masadan vermiş oldukları siparişleri direk masadan kredi kartı ile ödeme yapabilirler. Novcod Sipariş DevParam’la entegreli olarak çalışmaktadır. Bu sayede Kasa yoğunluğunuz azalmaktadır.

Merak Ettiklerinizi Sorun

Novcod Siparişle ilgili merak ettiklerinizi bize yazın.

Bültenimize Abone Olun

Novcod Sipariş ile ilgili son duyuru ve güncellemelerle ilgili anında bilgi sahibi olmak için mail adresinizi iletin